Recientemente tuve la oportunidad de visitar Viajes Terceragratis.com S.A de C.V, una agencia de viajes ubicada en Salaverry 1020, en Lindavista Nte., Ciudad de México. Como amante de los viajes, siempre estoy en busca de agencias que puedan ofrecerme no solo buenas ofertas, sino también un servicio al cliente excepcional. Mi experiencia con esta agencia fue, en general, positiva, aunque con algunos aspectos que considero importantes destacar.
▸ Dirección de Viajes Terceragratis.com S.A de C.V
- Viajes Terceragratis.com S.A de C.V
- Dirección: Salaverry 1020, Lindavista Nte., Gustavo A. Madero, 07300 Ciudad de México, CDMX
- Código Postal: 07300
- Puntuación: 3.9 De 5 (101 valoraciones)
- Detalles: Agencia de viajes
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- Lunes: 10 am–6 pm
- martes: 10 am–6 pm
- Miércoles: 10 am–6 pm
- Jueves: 10 am–6 pm
- Viernes: 10 am–6 pm
- Sábado: 8 am–2 pm
- Domingo: Cerrado
Ambiente y Servicio
Al llegar a la agencia, me sorprendió la calidez del ambiente. El lugar es acogedor y bien organizado, lo que ya te da una buena impresión desde el primer momento. Fui atendido por un agente amable que mostró un gran conocimiento sobre los destinos que ofrecían. La atención fue personalizada y se notaba que realmente se preocupaban por ayudarme a encontrar la mejor opción para mis necesidades.
Ofertas y Servicios
Una de las cosas que más me llamó la atención fue la variedad de servicios que ofrecen:
- Paquetes vacacionales: Tienen una amplia gama de paquetes que cubren desde viajes en familia hasta escapadas románticas.
- Asesoría personalizada: El agente no solo me mostró opciones, sino que también me hizo preguntas para entender lo que realmente buscaba.
- Facilidad de pago: Ofrecen diferentes métodos de pago, lo cual es un gran plus para quienes preferimos dividir los gastos.
Sin embargo, me di cuenta de que no tienen una página web, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que prefieren investigar en línea antes de visitar físicamente la agencia. Aunque su presencia en redes sociales podría ayudar a compensar esto, sería ideal tener una plataforma más accesible donde se puedan ver todos los servicios y ofertas.
Calificaciones y Reseñas
Con una calificación de 3.9 basada en 101 reseñas, mi experiencia fue en su mayoría positiva, pero también noté que había comentarios de otros clientes que mencionaban problemas con la disponibilidad de ciertos paquetes o demoras en la atención. Es importante mencionar que cada experiencia es única, y la mía fue en gran medida satisfactoria.
Horarios y Ubicación
La agencia tiene un horario de atención que podría ser más flexible, pero se ajusta bastante bien para quienes trabajan de lunes a viernes. Abren de miércoles a viernes de 10 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 2 p.m., lo que permite que quienes trabajamos podamos visitarlos durante el fin de semana. Sin embargo, cierran los domingos, lo que puede ser inconveniente para algunas personas.
Mi experiencia en Viajes Terceragratis.com S.A de C.V fue mayormente positiva. La atención al cliente fue excelente, el ambiente acogedor y las opciones variadas. Aunque hay aspectos a mejorar, como la falta de una página web y la necesidad de ampliar los horarios, la agencia tiene un gran potencial. Sin duda, volveré a visitarlos cuando planee mi próximo viaje, y seguiré recomendándolos a mis amigos y familiares. Si buscas una agencia de viajes en la CDMX, definitivamente dale una oportunidad a esta. ¡Estoy seguro de que no te decepcionará!
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