Recientemente, tuve la oportunidad de visitar el Oxxo Paso Florentino Mex, ubicado en Paso Florentino 1, Lomas de Nuevo México, en la Ciudad de México. Con una calificación de 2.7 en Google, mis expectativas eran moderadas, pero decidí visitar la tienda para formar mi propia opinión.
▸ Dirección de Oxxo Paso Florentino Mex
- Oxxo Paso Florentino Mex
- Dirección: Paso Florentino 1, Paso Chacabuco Y Paso Mayor, Lomas De Nuevo México, 01250 Ciudad de México, CDMX
- Código Postal: 01250
- Puntuación: 2.7 De 5 (62 valoraciones)
- Detalles: Tienda de alimentación, Agencia expendedora de billetes de autobús, Tienda de accesorios para móviles, Tienda de móviles, Tienda de regalos, Tienda de artículos para el hogar, Servicio de transferencias de dinero, Servicio de envíos
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- Lunes: Abierto las 24 horas
- martes: Abierto las 24 horas
- Miércoles: Abierto las 24 horas
- Jueves: Abierto las 24 horas
- Viernes: Abierto las 24 horas
- Sábado: Abierto las 24 horas
- Domingo: Abierto las 24 horas
Desde el momento en que llegué, noté que el Oxxo es un lugar accesible y muy bien ubicado. La tienda está abierta 24 horas, lo que es una gran ventaja para quienes, como yo, necesitamos abastecernos a cualquier hora del día. La primera impresión que me llevé fue la de un establecimiento típico de Oxxo, con una amplia variedad de productos. Sin embargo, la calidad del servicio y la organización del lugar dejaron un poco que desear.
Variedad de productos
Oxxo es conocido por su diversidad de productos, y este no es la excepción. Aquí puedes encontrar:
- Alimentos y bebidas: Desde snacks hasta productos frescos.
- Artículos para el hogar: Utensilios básicos que siempre son útiles.
- Accesorios para móviles: Ideal para quienes necesitan cargar su teléfono o comprar una funda.
- Servicio de transferencias y envíos: Muy práctico si necesitas enviar dinero o paquetes.
Experiencia de compra
Al entrar, me llamó la atención la disposición de los productos. Sin embargo, la tienda estaba un poco desordenada, lo que dificultó encontrar lo que buscaba. Las góndolas estaban algo desorganizadas, lo que no es típico en otros Oxxo que he visitado. Además, el servicio al cliente fue un poco lento. Aunque había varios empleados en la tienda, parecían distraídos y no estaban tan atentos a las necesidades de los clientes.
Al llegar a la caja, tuve que esperar más de lo que esperaba. El personal no parecía estar tan motivado, lo que afectó un poco la experiencia. Es una pena, ya que Oxxo generalmente se destaca por su rapidez y eficiencia.
Servicios adicionales
Una de las cosas que realmente valoro de Oxxo es la variedad de servicios que ofrecen. En este establecimiento, puedes comprar boletos de autobús, lo cual es muy práctico si necesitas viajar. También ofrecen servicios de transferencias de dinero, que son esenciales en una ciudad tan grande. Sin embargo, la atención al cliente en este aspecto también podría mejorar, ya que noté que algunos clientes tuvieron que esperar bastante tiempo para ser atendidos.
En general, mi experiencia en Oxxo Paso Florentino Mex fue mixta. Si bien la ubicación y la variedad de productos son puntos a favor, la atención al cliente y el orden de la tienda necesitan mejorar. A pesar de su calificación 2.7, creo que este lugar tiene el potencial de ofrecer una mejor experiencia a los clientes si se enfocan más en el servicio y la organización.
Si buscas un lugar conveniente para comprar lo básico a cualquier hora, Oxxo Paso Florentino puede ser una opción, pero no esperes un servicio excepcional. Espero que en futuras visitas pueda notar mejoras, porque definitivamente quiero seguir apoyando a este tipo de comercios locales en mi comunidad.
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